Agente recepcionista · WhatsApp

Tu consulta nunca pierde una cita.

Un agente de IA en WhatsApp que responde, agenda, recuerda y rellena huecos —las 24 horas, en el idioma de tu paciente— sin que tu equipo mueva un dedo.

En línea

Asistente IA

Responde en menos de 5 segundos

Cita confirmada · Marta R.hace 2 min
Recordatorio enviado · 3h anteshace 5 min
Hueco de 11h rellenadohace 9 min

Citas que se pierden antes de llegar al calendario

La disponibilidad de tu clínica tiene horario. La de tus pacientes potenciales, no.

Escriben a las 21h y no hay nadie

El paciente quiere reservar fuera de horario. Como no recibe respuesta, busca otra clínica. La cita se pierde antes de entrar en la agenda.

Huecos vacíos que nadie rellena

Sin recordatorio, los pacientes olvidan su cita o cancelan en el último momento. El hueco se queda vacío y no hay forma de cubrirlo a tiempo.

Las mismas preguntas, una y otra vez

¿Cuánto cuesta una limpieza? ¿Quién lleva ortodoncia? Tu equipo dedica minutos a responder dudas básicas que deberían resolverse solas.

Respuestas lentas que generan desconfianza

Un nuevo paciente que espera horas para recibir información básica ya no es un nuevo paciente. La velocidad de respuesta es la primera impresión.

Funcionalidades

Todo lo que hace el agente sin descanso

Desde la primera pregunta hasta el recordatorio final, el agente gestiona el ciclo completo.

Información completa de la clínica

  • Responde preguntas sobre servicios, tratamientos y precios.
  • Presenta a cada profesional con su especialidad y disponibilidad.
  • Facilita horarios, ubicación y cualquier FAQ definida por la clínica.

Agenda citas las 24 horas

  • El paciente elige servicio, profesional y franja horaria.
  • Confirmación instantánea por WhatsApp con todos los detalles.
  • Disponible fuera de horario, fines de semana y festivos.

Gestión de cancelaciones

  • El paciente cancela sin necesidad de llamar ni esperar.
  • El hueco queda libre en el sistema de forma inmediata.
  • La clínica recibe aviso para poder reaccionar a tiempo.

Rellena huecos de última hora

  • Cuando se cancela una cita, el agente contacta a pacientes en espera.
  • Propone el hueco disponible y lo cubre sin intervención humana.
  • Elimina el tiempo muerto imprevisto en la agenda.

Recordatorios automáticos

  • Aviso 24 horas antes para que el paciente no olvide su cita.
  • Segundo recordatorio 3 horas antes como confirmación final.
  • Reduce drásticamente las ausencias y los huecos vacíos.

Multilingüístico

  • Detecta automáticamente el idioma del mensaje entrante.
  • Responde íntegramente en ese idioma sin configuración.
  • Ideal para clínicas con pacientes internacionales o turistas.
El agente en acción

Tú controlas, el agente ejecuta

Detrás del agente hay un programa de gestión completo: agenda, historia clínica y facturación. Estas son sus pantallas reales.

Échale un ojo a nuestro modo claro

Panel de control

Lo que pasa hoy y lo que se ha cobrado este mes: las citas del día con su estado, la actividad de la clínica y el bloque económico, que distingue lo facturado, lo cobrado y el trabajo hecho que aún no se ha facturado.

Agenda

La semana completa sobre el horario real de cada profesional. Admite jornada partida y ausencias, y las citas que se solapan se reparten en columnas en vez de taparse entre ellas.

Citas

El listado completo, filtrable por fecha y estado. Cada cita guarda su recorrido —quién cambió qué y cuándo— y de dónde vino: del panel, del agente o de la reserva pública.

Pacientes

El directorio de la clínica, con búsqueda por nombre, correo o teléfono. Los números se normalizan al dar de alta, así que el mismo teléfono escrito de tres formas no genera tres fichas. Cada alta abre su historia clínica.

Agente de WhatsApp

La configuración del número y, sobre todo, el chat de pruebas: hablas con el agente desde el propio panel, sin gastar mensajes ni molestar a nadie, para comprobar qué contesta antes de ponerlo delante de pacientes.

Chats

Al conectar tu número a la API de WhatsApp, deja de funcionar en la aplicación del móvil. Esta bandeja te lo devuelve, con el color distinguiendo qué contestó el agente y qué contestó una persona del equipo.

Servicios

El catálogo que el agente consulta para responder precios y calcular cuánto hueco ocupa cada cita. La duración y el precio pueden ser fijos o variables; si la duración varía, la agenda reserva el máximo.

Facturación

Del tratamiento a la factura sin teclear dos veces. Los procedimientos quedan pendientes de facturar, se agrupan en un borrador y al emitirlo toma número de la serie y se cierra. Una factura emitida no se corrige: se anula y se emite otra.

24/7Disponibilidad del agente
24 h + 3 hDos recordatorios, y el segundo solo a quien no ha confirmado
6 estadosCada cita registra quién la cambió y cuándo
3 orígenesSabes si cada cita la trajo el agente, el panel o la web
Para quién es

Cualquier consulta que trabaje por cita

Si tu negocio gestiona agenda, el agente puede encargarse de ella.

Nicho principal

Clínicas de podología

Nuestro caso de uso principal, ya en fase beta con una clínica de podología en Albacete y configurado a medida: quiropodias, estudios biomecánicos y tratamientos recurrentes con recordatorios que mantienen alta la asistencia.

Segundo nicho

Clínicas dentales

Nuestro segundo nicho. Agenda de higienistas, ortodoncistas y cirujanos bajo un solo agente, con información detallada de cada profesional y tratamiento.

Fisioterapia y rehabilitación

Control de sesiones, seguimiento de tratamientos y recordatorios que garantizan una alta tasa de asistencia.

Medicina y especialidades

Triaje básico, información de especialistas y gestión de agenda para consultas privadas de cualquier disciplina.

Echa la cuenta

La cuenta la haces tú, con tus números

¿Listo para no perder una sola cita mientras duermes?

Solicita una demo y te mostramos el agente funcionando con tus servicios, tus profesionales y tu agenda real.

Sin compromiso · 30 minutos · Con tu propia agenda